年初二下午為了怕孩子們無聊,讓女兒及外甥女們去試飛大疆MAVIC MINI空拍機,但沒過廿分鐘的時間,她們就拿著受傷的飛機回來說:撞到椰子樹摔機了。年後初七開工當天去公館順豐快遞寄件維修,大疆維修人員收到後來電說明了損傷狀況,然後說公司會用電子信箱報價。今天在GMAIL的垃圾郵件裡找到報價單,看了這維修費用有點不敢置信,以為到少要花個三千元的,卻只要新台幣1218元。早上才刷卡繳費,下午四點十九分來了信件通知已發貨,這效率未免太驚人了吧!
消耗物料清單:
云台同轴线 數量: 1 單價: 302 總額: 302
右后机臂 數量: 1 單價: 34 總額: 34
三合一软排线 數量: 1 單價: 101 總額: 101
上盖组件 數量: 1 單價: 134 總額: 134
中框组件(全球版) 數量: 1 單價: 67 總額: 67
维修服务费一级维修 總額: 500
運費 80
總計 1,218 折扣金額 0
應付總價(TWD)1,218
這如果在台灣維修需要多少錢呢?
這樣的售後服務應該給一百分吧!
2/11補記:
「2/7下午交順豐快遞,2/8報價,2/10寄回,今日收到像新的一樣的空拍機,維修費用含順豐80,合計1298,這維修經驗覺得很美好,感謝DJI!」